Todos los artículos son enviados a través de Courier EMS Costa Rica.
Como respetamos tu privacidad, ofrecemos la mayor discreción en nuestros envíos. No colocamos ningún tipo de palabra o información que sugiera que se trata de un producto erótico. No encontrarás nuestro logo ni frases como “sex shop” o “tienda erótica” en ningún lugar visible del paquete.
Los productos son enviados de lunes a viernes, generalmente 48 horas luego de haber recibido el pago.
MIRA ABAJO LAS ZONAS DE RESTRICCIÓN
En estas zonas, Correos de Costa Rica no realiza envíos a domicilio, por lo que se detalla la sucursal de entrega correspondiente.
El tiempo de entrega es de 1-3 días, dependiendo de la región. Con cada orden recibirás su correspondiente “tracking number” o número de seguimiento.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío?
1. Consultando a través de la página web https://correos.go.cr/rastreo/ Entra en la sección de rastreo e ingresa el código del envío.
2. Llamando a Servicio al Cliente al número gratuito 800-900-2000
¿Qué hacer en caso de sufrir algún retraso/omisión en la entrega de algún producto?
Puedes contactar con los encargados a través de la línea gratuita de Correos de Costa Rica 800 900 2000, para verificar el motivo del retraso y coordinar nuevamente la entrega producto. En caso de encontrarse fuera del área metropolitana, se debe de contactar con la sucursal indicada.
¿Qué puedo hacer si mi paquete sufre daños o pérdidas, o si está estropeado?
- Al momento de recibir el producto, es necesario proceder con la documentación del reclamo por escrito por medio del correo reclamos@correos.go.cr para verificar con los involucrados el estado en que se recibió el envío.
- En caso de confirmarse la responsabilidad de un funcionario de Correos de Costa Rica, se solicita la indemnización correspondiente, si no es posible definir de quien es la responsabilidad, se trasladará el caso al Departamento de Inspección para su debida investigación.
- Recomendamos hacer una documentación con fotos.
Si ya recibiste la confirmación de nuestra tienda de que el paquete ya fue enviado y tienes otro problema, puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente enviando un correo a ventas@ero-ticas.com
¡Recuerda! Siempre debes colocar el número de la orden en cada mensaje que nos envíes.
Zonas con restricción
En estas zonas, Correos de Costa Rica no realiza envíos a domicilio, por lo que se detalla la sucursal de entrega correspondiente.
|
|
|
|
Zona Restringida
|
Provincia
|
Cantón
|
Distrito
|
Oficina de Correos para retiro de envíos
|
|
Precario el Erizo
|
Alajuela
|
Alajuela
|
Desamparados
|
Alajuela
|
|
Urb. La Langosta
|
Alajuela
|
Alajuela
|
Guácima
|
Alajuela
|
|
Caro Quintero
|
Alajuela
|
Alajuela
|
Río Segundo
|
Alajuela
|
|
Infiernillo
|
Alajuela
|
Alajuela
|
San José
|
Alajuela
|
|
Coris
|
Cartago
|
Cartago
|
Quebradilla
|
Cartago
|
|
Los Diques
|
Cartago
|
Cartago
|
Carmen
|
Cartago
|
|
Las Cañas
|
Guanacaste
|
Cañas
|
Cañas
|
Cañas
|
|
BarrioTucurrique
|
Guanacaste
|
Santa Cruz
|
Santa Cruz
|
Santa Cruz
|
|
Chorotega
|
Guanacaste
|
Santa Cruz
|
Santa Cruz
|
Santa Cruz
|
|
Barrio San Juan
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
|
El Bosque
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
|
Lincoln
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
|
Limón 2000
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
|
Envaco (urb. Atlántida)
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
|
Barrio Los Lirios (Limoncito)
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
|
Cristóbal Colón
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
Limón
|
|
Bananito Norte
|
Limón
|
Limón
|
Matama
|
Limón
|
|
Buena Vista
|
Limón
|
Limón
|
Valle de la estrella
|
Limón
|
|
Mata de Limón
|
Limón
|
Pococí
|
Cariari
|
Cariari
|
|
Maravilla
|
Limón
|
Pococí
|
Cariari
|
Cariari
|
|
Bambú
|
Limón
|
Pococí
|
Cariari
|
Cariari
|
|
Pacuare Viejo
|
Limón
|
Pococí
|
Cariari
|
Cariari
|
|
Palmitas
|
Limón
|
Pococí
|
Cariari
|
Cariari
|
|
Santa Teresa deCóbano
|
Puntarenas
|
Cóbano
|
Cóbano
|
Cóbano
|
|
Plaza Fantasma
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
Barranca
|
Barranca
|
|
Urb. Gloria Bejarano
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
Barranca
|
Barranca
|
|
Fray Casiano
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
El Roble
|
El Roble
|
|
20 de Noviembre
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
El Roble
|
El Roble
|
|
Cerros
|
Puntarenas
|
Aguirre
|
Quepos
|
Quepos
|
|
Cerritos
|
Puntarenas
|
Aguirre
|
Quepos
|
Quepos
|
|
Bello Horizonte, camino Santiago, Bethel
|
Puntarenas
|
Esparza
|
Espíritu Santo
|
Esparza
|
|
Esparzol
|
Puntarenas
|
Esparza
|
Espíritu Santo
|
Esparza
|
|
Barrio Juanito Mora
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
Barranca
|
Barranca
|
|
Libertad 81
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
Barranca
|
Barranca
|
|
Bellavista
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
El Roble
|
El Roble
|
|
El Progreso
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
El Roble
|
El Roble
|
|
Las Parcelas del Progreso
|
Puntarenas
|
Puntarenas
|
El Roble
|
El Roble
|
|
Bajo las Gavetas
|
San José
|
Alajuelita
|
La Aurora
|
Alajuelita
|
|
Precario el Jazmín
|
San José
|
Alajuelita
|
San Felipe
|
Alajuelita
|
|
El Tejar
|
San José
|
Alajuelita
|
Concepción Abajo
|
Alajuelita
|
|
Las Tablas
|
San José
|
Alajuelita
|
Concepción Abajo
|
Alajuelita
|
|
Tejarcillos
|
San José
|
Alajuelita
|
San Felipe
|
Alajuelita
|
|
Precario Los Pinos
|
San José
|
Alajuelita
|
San Felipe
|
Alajuelita
|
|
Juan Rafael Mora
|
San José
|
Alajuelita
|
San Felipe
|
Alajuelita
|
|
Joaquín Gracia Monge
|
San José
|
Alajuelita
|
San Felipe
|
Alajuelita
|
|
25 de julio
|
San José
|
Central
|
Hatillo
|
Hatillo
|
|
Reina De los Ángeles
|
San José
|
Central
|
Hatillo
|
Hatillo
|
|
Las Gavetas
|
San José
|
Central
|
Hatillo
|
Hatillo
|
|
Los Mojados
|
San José
|
Central
|
Hatillo
|
Hatillo
|
|
Bajos de Sagrada Familia
|
San José
|
Central
|
Hatillo
|
Hatillo
|
|
Bajo la puñalada
|
San José
|
Central
|
Hatillo
|
Hatillo
|
|
Gracias a Dios no nos vamos al río
|
San José
|
Central
|
Hatillo
|
Hatillo
|
|
La Carpio
|
San José
|
San José
|
Uruca
|
San José 2000
|
|
Barrio Lomas deOcloro
|
San José
|
San José
|
Hospital
|
La Y Griega
|
|
El Pochote
|
San José
|
San José
|
Hospital
|
Hatillo
|
|
Las Gradas
|
San José
|
San José
|
Hospital
|
Alajuelita
|
|
Corazón de Jesús
|
San José
|
San José
|
Hospital
|
La Uruca
|
|
1° de mayo
|
San José
|
Aserrí
|
Aserrí
|
Aserrí
|
|
Calle las Lomas
|
San José
|
Curridabat
|
Curridabat
|
Curridabat
|
|
Los Olmos
|
San José
|
Curridabat
|
Curridabat
|
Curridabat
|
|
Calle Garita
|
San José
|
Curridabat
|
Curridabat
|
Curridabat
|
|
Precario Barrio Nuevo
|
San José
|
Curridabat
|
Curridabat
|
Curridabat
|
|
25 de diciembre
|
San José
|
Desamparados
|
Desamparados
|
Desamparados
|
|
Las Mandarinas
|
San José
|
Desamparados
|
Desamparados
|
Desamparados
|
|
Las Tablas
|
San José
|
Desamparados
|
San Rafael Abajo
|
Desamparados
|
|
Triangulo de la solidaridad
|
San José
|
Goicochea
|
Calle Blancos
|
Calle Blancos
|
|
Urb. Nazareno
|
San José
|
Goicochea
|
Ipis
|
Coronado
|
|
Alemania Unida
|
San José
|
Goicochea
|
Purral
|
Coronado
|
|
Los Chiles
|
San José
|
Pérez Zeledón
|
Daniel Flores
|
Pérez Zeledón
|
|
Cocorí
|
San José
|
Pérez Zeledón
|
San Isidro
|
Pérez Zeledón
|
|
Barrio La Peregrina
|
San José
|
San José
|
La Uruca
|
La Uruca
|
|
Bajo LosAnonos
|
San José
|
San José
|
Mata Redonda
|
Correo Central
|
|
Finca San Juan
|
San José
|
San José
|
Pavas
|
Pavas
|
|
Lomas del Río
|
San José
|
San José
|
Pavas
|
Pavas
|
|
Leon XIII
|
San José
|
Tibás
|
Leon XIII
|
Tibás
|
|
Garabito y las tenis
|
San José
|
Tibás
|
Leon XIII
|
Tibás
|
|
