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¡Más rápido de lo que esperabas y sin que nadie se entere!

Realizamos todos nuestros envíos a través de Courier EMS Costa Rica. 

Si una de tus preocupaciones al comprar artículos eróticos es la discreción, ¡con nosotros puedes estar tranquilo! Te aseguramos que nadie además de ti y nosotros sabrá lo que has comprado. 
Empacamos todos los productos de forma que ni la empresa de encomienda, el mensajero, o cualquier persona que vea el paquete sepa de qué se trata. Por ningún lado verás el logo de nuestra tienda o frases como "sex shop" o "tienda erótica".

¡Tampoco debes preocuparte por tu entrometida familia! Si quieres mayor discreción en la entrega de tu pedido, puedes solicitar el envío a la sucursal de EMS más cercana a ti y retirar el paquete personalmente.  

Los productos son enviados de lunes a viernes, generalmente 24 horas luego de haber recibido el pago. 

El tiempo de entrega es de 1-3 días, dependiendo de la región. También recibirás a tu bandeja de entrada el "tracking number" o "número de seguimiento" de tu paquete para que puedas rastrearlo y estar muy pendiente de él. 

Mira abajo las zonas de restricción, en donde EMS no realiza envíos a domicilio.



¿Cómo rastreo mi envío?

1.    Por medio de la web https://www.correos.go.cr/rastreo/tracking_peq.asp 

2.    Llamando a Servicio al Cliente de EMS, al número gratuito 800-900-2000

3.    Descargando la APP de Correos de Costa Rica https://www.correos.go.cr/App/App.html

 

¿Qué hago si hay retrasos con la entrega de mi paquete?

Si ya han pasado más de 7 días y aún no tienes la compra en casa, es posible que haya algún inconveniente con tu envío. Primero que nada, ¡conserva la calma!. Luego asegúrate de que hayamos confirmado tu envío a través de tu correo electrónico.
En caso de que tu envío haya sido confirmado por nosotros, comunícate inmediatamente con Correos Costa Rica para manifestar el retraso de tu envío a través de su número gratuito 800-900-2000.

 

¿Qué puedo hacer si mi paquete está estropeado?

  1.        EMS acepta reclamos por escrito al correo electrónico reclamos@correos.go.cr. Debes redactar tu reclamo especificando el estado del producto y toda la información que creas necesaria. Es muy recomendable que tomes fotos del paquete y del producto para una mayor documentación
  2.        Si tu caso es aceptado, la empresa se hace responsable y te cancelará una indemnización por los daños. Si no se logra llegar a un acuerdo, tu caso será trasladado al Departamento de Inspección para su debida investigación.

Para cualquier duda o problema, comunícate con nosotros a ventas@ero-ticas.com

¡Recuerda! Siempre debes colocar el número de la orden en cada mensaje que nos envíes para que podamos atenderte mucho más rápido. 


ZONAS DE RESTRICCIÓN

En estas zonas, Correos de Costa Rica no realiza envíos a domicilio, por lo que se detalla la sucursal de entrega correspondiente.

 

Zona Restringida

Provincia

Cantón

Distrito

Oficina de Correos para retiro de envíos

Precario el Erizo

Alajuela

Alajuela

Desamparados

Alajuela

Urb. La Langosta

Alajuela

Alajuela

Guácima

Alajuela

Caro Quintero

Alajuela

Alajuela

Río Segundo

Alajuela

Infiernillo

Alajuela

Alajuela

San José

Alajuela

Coris

Cartago

Cartago

Quebradilla

Cartago

Los Diques

Cartago

Cartago

Carmen

Cartago

Las Cañas

Guanacaste

Cañas

Cañas

Cañas

BarrioTucurrique

Guanacaste

Santa Cruz

Santa Cruz

Santa Cruz

Chorotega

Guanacaste

Santa Cruz

Santa Cruz

Santa Cruz

Barrio San Juan

Limón

Limón

Limón

Limón

El Bosque

Limón

Limón

Limón

Limón

Lincoln

Limón

Limón

Limón

Limón

Limón 2000

Limón

Limón

Limón

Limón

Envaco (urb. Atlántida)

Limón

Limón

Limón

Limón

Barrio Los Lirios (Limoncito)

Limón

Limón

Limón

Limón

Cristóbal Colón

Limón

Limón

Limón

Limón

Bananito Norte

Limón

Limón

Matama

Limón

Buena Vista

Limón

Limón

Valle de la estrella

Limón

Mata de Limón

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Maravilla

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Bambú

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Pacuare Viejo

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Palmitas

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Santa Teresa deCóbano

Puntarenas

Cóbano

Cóbano

Cóbano

Plaza Fantasma

Puntarenas

Puntarenas

Barranca

Barranca

Urb. Gloria Bejarano

Puntarenas

Puntarenas

Barranca

Barranca

Fray Casiano

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

20 de Noviembre

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

Cerros

Puntarenas

Aguirre

Quepos

Quepos

Cerritos

Puntarenas

Aguirre

Quepos

Quepos

Bello Horizonte, camino Santiago, Bethel

Puntarenas

Esparza

Espíritu Santo

Esparza

Esparzol

Puntarenas

Esparza

Espíritu Santo

Esparza

Barrio Juanito Mora

Puntarenas

Puntarenas

Barranca

Barranca

Libertad 81

Puntarenas

Puntarenas

Barranca

Barranca

Bellavista

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

El Progreso

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

Las Parcelas del Progreso

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

Bajo las Gavetas

San José

 Alajuelita

 La Aurora

Alajuelita

Precario el Jazmín

San José

 Alajuelita

 San Felipe

Alajuelita

El Tejar

San José

 Alajuelita

Concepción Abajo

Alajuelita

Las Tablas

San José

 Alajuelita

Concepción Abajo

Alajuelita

Tejarcillos

San José

 Alajuelita

San Felipe

Alajuelita

Precario Los Pinos

San José

 Alajuelita

San Felipe

Alajuelita

Juan Rafael Mora

San José

 Alajuelita

San Felipe

Alajuelita

Joaquín Gracia Monge

San José

 Alajuelita

San Felipe

Alajuelita

25 de julio

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Reina De los Ángeles

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Las Gavetas

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Los Mojados

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Bajos de Sagrada Familia

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Bajo la puñalada

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Gracias a Dios no nos vamos al río

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

La Carpio

San José

San José

Uruca

San José 2000

Barrio Lomas deOcloro

San José

San José

Hospital

La Y Griega

El Pochote

San José

San José

Hospital

Hatillo

Las Gradas

San José

San José

Hospital

Alajuelita

Corazón de Jesús

San José

San José

Hospital

La Uruca

1° de mayo

San José

 Aserrí

 Aserrí

Aserrí

Calle las Lomas

San José

Curridabat

Curridabat

Curridabat

Los Olmos

San José

Curridabat

Curridabat

Curridabat

Calle Garita

San José

Curridabat

Curridabat

Curridabat

Precario Barrio Nuevo

San José

Curridabat

Curridabat

Curridabat

25 de diciembre

San José

Desamparados

Desamparados

Desamparados

Las Mandarinas

San José

Desamparados

Desamparados

Desamparados

Las Tablas

San José

Desamparados

San Rafael Abajo

Desamparados

Triangulo de la solidaridad

San José

Goicochea

Calle Blancos

Calle Blancos

Urb. Nazareno

San José

Goicochea

Ipis

Coronado

Alemania Unida

San José

Goicochea

Purral

Coronado

Los Chiles

San José

Pérez Zeledón

Daniel Flores

Pérez Zeledón

Cocorí

San José

Pérez Zeledón

San Isidro

Pérez Zeledón

Barrio La Peregrina

San José

San José

La Uruca

La Uruca

Bajo LosAnonos

San José

San José

Mata Redonda

Correo Central

Finca San Juan

San José

San José

Pavas

Pavas

Lomas del Río

San José

San José

Pavas

Pavas

Leon XIII

San José

Tibás

Leon XIII

Tibás

Garabito y las tenis

San José

Tibás

Leon XIII

Tibás